ПодробнеЕ

Чаще всего причиной неудовлетворенности больных является недостаточная информированность об их заболеваниях и о возможных вариантах лечения. Большинство больных хотели бы получить больше информации, чем им обычно предлагают медицинские работники, а многие больные хотели бы более активно участвовать в процессе принятия решения об их лечении.

Читать далее Совместное принятие решения

Читать далее 12 типов психологического реагирования пациентов на заболевание (часть 1)

В разных культурах и в разных обществах отношения между врачом и пациентом складываются и понимаются по-разному. Американский биоэтик Роберт Витч выделяет четыре модели взаимоотношения врач-пациент, характерную для современной культуры: инженерную, пастырскую (патерналистскую), коллегиальную и контрактную.

Читать далее Модели взаимоотношения «врач-пациент» по Роберту Витчу

Пять методов, помогающих освободиться от раздражения и гнева.

Читать далее Работа с негативными эмоциями

Возражения – под этим словом мы чаще всего понимаем реакцию нашего оппонента. В силу сложившихся стереотипов в отношениях «врач – пациент» многие воспринимают эту реакцию с негативным смыслом. Однако для врача это возможность познакомиться с сомнениями пациента и использовать эту информацию для дальнейшей эффективной работы.

Читать далее Семинар «Общение с пациентом. Работа с возражениями»

Каково профессиональное самочувствие сельских докторов. Приводим тектс статьи Соболевская Ольга (Научно-образовательный портал IQ Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики») о роли врачей на селе и значении их коммуникаций с местным сообществом.

Читать далее Врачи всеобщей практики

Читать далее Универсальные правила поведения в конфликте с пациентом