Школа профессиональных коммуникаций

Школа профессиональный коммуникаций — образовательный проект для молодых специалистов здравоохранения, врачей-ординаторов и студентов-медиков, который включает в сея тренинги, семинары, мастер-классы по различным темам общения медицинских работников с пациентами.

Образовательная программа Школы профессиональных коммуникаций составлена на основе специализированной литературы и имеющихся исследованиях в области профессиональной коммуникаций между медицинскими работниками и пациентами, основана на данных доказательной медицины.

В учебной программе ситуации общения объединены в модули, удобные для обучения в разных форматах, однако в своей практике специалисты могут сочетать различные приемы из этих модулей для общения с конкретным пациентов и его родственниками.

В 2020 году программа Школы включала в себя такие темы, как

  1. Сообщение плохих новостей и работа со сложными эмоциями
  2. Коммуникация и отрицание. Обсуждение прогноза и информирование о рисках
  3. Обучение коммуникации, направленной на совместное принятие решений в отношении лечения
  4. Проведение семейных консультации

При тематическом планировании использовалось практическое руководство по коммуникациям при оказании специализированной и паллиативной помощи онкологическим больным под редакцией доктора Дэвида У. Киссейна (практикующий психолог, руководитель отделения психиатрии в Университете им. Д. Монаша в Австралии).

В рамках Школы профессиональных коммуникаций в 2020 году прошли два семинара, тренинг, мастер-класс и ворк-шоп в очном и онлайн форматах. Проект охватил около 200 специалистов и студентов. Ведущими обучающих мероприятий выступили медицинские психологи и специалисты по развитию профессиональных компетенций у медицинских специалистов.

Проект стартовал в конце 2020 года при финансовой поддержки Правительства Ростовской области. В 2021 году проект будет реализовываться при поддержке Фонда президентских грантов.