Опубликовано

Отношения врач-пациент: конфликты в медицине

В этой публикации рассмотрим возможные конфликтные ситуации, возникающие между врачом и пациентом, а также примерные пути их решения.

Читать далее Отношения врач-пациент: конфликты в медицине
Опубликовано

4 этических правила взаимоотношений врача с пациентом

Этот обзор основных этических правил напомнит каждому медицинскому работнику базовые аспекты в построении доверительных отношений с пациентом, как составной части эффективных коммуникаций.

Читать далее 4 этических правила взаимоотношений врача с пациентом
Опубликовано

Управление эмоциями: пошаговая инструкция

Чтобы научиться управлять своими эмоциями, нужно понять природу их появления и научиться использовать их с максимальной выгодой для себя. Делимся небольшой пошаговой инструкцией. которая поможет медицинским работникам предупредить профессионального выгорание.

Читать далее Управление эмоциями: пошаговая инструкция
Опубликовано

Типы навыков общения врача и пациента

При освоении навыков общения важно понимать, как структурировать данный процесс. Предлагаем посмотреть на классификацию, предложенную в книге «Навыки общения с пациентами» о типах навыков общения и том, как они взаимодействуют.

Читать далее Типы навыков общения врача и пациента
Опубликовано

Стили сообщения плохих новостей

Как сказать о сложном своему пациенту? А если у него неизлечимое заболевание? Или технологии, которые нужны будут для него недоступны? Как при этом не оказаться для пациента плохим? Как сохранить контакт? Как остаться быть в ресурсе самому? Эти и другие вопросы могут тревожить врача, особенно, если ему ранее не приходилось сообщать столь тяжелые и плохие новости пациенту. Знакомство со стилями общения и базовыми рекомендациями как себя в этот момент вести позволят вам понять, в каком направлении можно начать действовать.

Читать далее Стили сообщения плохих новостей