В этой публикации рассмотрим возможные конфликтные ситуации, возникающие между врачом и пациентом, а также примерные пути их решения.
Читать далее Отношения врач-пациент: конфликты в медицинеМесяц: Октябрь 2021
4 этических правила взаимоотношений врача с пациентом
Этот обзор основных этических правил напомнит каждому медицинскому работнику базовые аспекты в построении доверительных отношений с пациентом, как составной части эффективных коммуникаций.
Читать далее 4 этических правила взаимоотношений врача с пациентомУправление эмоциями: пошаговая инструкция
Чтобы научиться управлять своими эмоциями, нужно понять природу их появления и научиться использовать их с максимальной выгодой для себя. Делимся небольшой пошаговой инструкцией. которая поможет медицинским работникам предупредить профессионального выгорание.
Читать далее Управление эмоциями: пошаговая инструкцияТипы навыков общения врача и пациента
При освоении навыков общения важно понимать, как структурировать данный процесс. Предлагаем посмотреть на классификацию, предложенную в книге «Навыки общения с пациентами» о типах навыков общения и том, как они взаимодействуют.
Читать далее Типы навыков общения врача и пациентаСтили сообщения плохих новостей
Как сказать о сложном своему пациенту? А если у него неизлечимое заболевание? Или технологии, которые нужны будут для него недоступны? Как при этом не оказаться для пациента плохим? Как сохранить контакт? Как остаться быть в ресурсе самому? Эти и другие вопросы могут тревожить врача, особенно, если ему ранее не приходилось сообщать столь тяжелые и плохие новости пациенту. Знакомство со стилями общения и базовыми рекомендациями как себя в этот момент вести позволят вам понять, в каком направлении можно начать действовать.
Читать далее Стили сообщения плохих новостей