Любому медицинскому специалисту приходится взаимодействовать разными пациентами. Некоторые из них могут оказаться враждебно настроенными и агрессивными. Каждому врачу или среднему медицинскому работнику нужно уметь защитить себя от всего плохого, что несет в себе общение с негативно настроенными пациентами или их родными, предъявляющими завышенные требования. Продолжаем серию коротких публикаций о том, как работать с трудными пациентами. Помочь разобраться в этом вопросе помогают рекомендации практикующего психолога-консультанта Натальи Барложецкой.
Читать далее Консультирование враждебно настроенных и агрессивных пациентов
