Пять методов, помогающих освободиться от раздражения и гнева.
Сильные негативные эмоции мешают нам оценивать последствия наших слов и действий. Они, словно вихрь, закручивают нас, подхватывают и несут в дебри тех самых конфликтов на пустом месте, которых можно было бы избежать.
Вот несколько простых способов, позволяющих быстро вернуться из состояния «закипаю и сейчас взорвусь» в уютное «спокойствие и уравновешенность».
1. Переключиться
Если вы чувствуете, что теряете самоконтроль, значит, самое время переключиться на деятельность, которая не связанна с конфликтом. Лучше всего успокаивают физические нагрузки, они быстро снижают уровень адреналина. Подойдут и занятия требующие концентрации внимания, например, разбор документов. Даже самые простые действия: полить цветы, заварить чай, понаблюдать из окна за улицей, помыть руки под холодной водой – изменять ваше состояние.
2. Визуализировать
Представьте человека, который вызвал у вас негативные эмоции, и выскажите ему все, что у вас накопилось. Не стесняйтесь в выражениях, говорите, говорите (мысленно или вслух) пока слова не закончатся и вам не надоест.
А еще можно нарисовать и записать свои чувства. Рисовать нужно левой рукой, желательно цветными карандашами или фломастерами. На вашей картине может появиться, все что угодно: линии, пятна, фигуры, закорючки, зигзаги… Рисуйте первое, что придет в голову. Потом запишите на обратной стороне листа бумаги десять слов, отражающих ваше состояние. Посмотрите на рисунок, перечитайте слова, нырните в это неприятное состояние с головой и… с удовольствием разорвите лист бумаги, скомкайте обрывки и выбросьте их в мусорное ведро.
3. Уменьшить оппонента в росте
Представьте, что ваш оппонент постепенно уменьшается, а голос его становится все тише и слабее, в вашем воображении он должен почти исчезнуть. После такого мысленного упражнения слова и действия человека перестанут вызывать у вас столь сильные эмоции.
4. Спрятаться в домике
А еще можно отправиться в воображаемое путешествие. Закройте глаза, постарайтесь расслабиться и начните строить в воображении дом с видом на речку, лес или горы. Обустройте его так, как вы хотите. Представьте любимое место в доме, уютное кресло… Устройтесь поудобней, насладитесь атмосферой, отдохните. Для полной перезагрузки вам будет достаточно пяти — десяти минут отдыха в воображаемом доме своей мечты.
5. Проанализировать конфликт
Посмотрите на ситуации со стороны, как будто это фильм, и задайте себе вопросы: «Какой урок я могу извлечь из этой ситуации, чтобы быть подготовленным к аналогичным случаям в будущем? Как я могу приобрести уверенность в себе, если столкнусь с подобным случаем снова?». Ответы лучше записать. Размышляя таким образом, вы не только снимите напряжение, но и выработаете максимально эффективный подход к похожим ситуациям на будущее.
Публикация подготовлена в рамках проекта «Школа профессиональных коммуникаций» реализуемый при поддержке Фонда президентских грантов.
