Любому медицинскому специалисту приходится взаимодействовать разными пациентами. Некоторые из них могут оказаться неприятными, агрессивными, другие излишне мнительны или тревожны, а третьи страдают различными психическими расстройствами. Каждому врачу или среднему медицинскому работнику нужно уметь защитить себя от всего плохого, что несет в себе общение с негативно настроенными пациентами или их родными, предъявляющими завышенные требования. Помочь разобраться … Читать далее Консультирование пациента с завышенными требованиями